Pone en marcha el IACIP su Centro de Atención a la Sociedad
* Es el vínculo entre la ciudadanía y el Instituto, como órgano garante de los derechos de acceso a la información y protección de datos personales
* Guanajuato es el segundo estado en el país que brinda atención especializada a las personas a través del CAS, además del que está en el INAI
León, Gto., 31 de octubre de 2024.- El Instituto de Acceso a la Información Pública para el Estado de Guanajuato (IACIP) inauguró este jueves su Centro de Atención a la Sociedad (CAS), espacio que busca facilitar que la ciudadanía ejerza sus derechos de acceso a la información y protección de datos personales.
El CAS está ubicado dentro de las oficinas del IACIP y es un área especializada encargada de apoyar a las personas usuarias con consultas, orientaciones, brindar asesorías y ayudar en el ejercicio de sus derechos fundamentales que protege la institución, se abre por primera vez este centro en el estado, siendo el segundo a nivel nacional.
En su mensaje la Comisionada Presidenta del IACIP, Mariela Huerta Guerrero, habló de la importancia del ejercicio de los derechos humanos fundamentales de todas y todos los guanajuatenses: acceso a la información y protección de datos personales.
“Para nosotros el estar aquí es dar pauta a esta inauguración de este Centro de Atención a la Sociedad Civil que representa el trabajo conjunto que se realiza y apuntala la visión de generar un centro de vinculación, de acercar puentes de colaboración para el ejercicio de estos derechos humanos que nosotros atendemos desde el instituto”.
En este Centro de Atención a la Sociedad se da pauta para que las personas tengan asesoría y seguimiento a sus solicitudes de información; Guanajuato es la segunda entidad federativa a nivel nacional que apertura un centro con estas características.
Por su parte el Comisionado Alejandro Rocha Pedraza dijo que el CAS era necesario para ayudar a la ciudadanía en el proceso de solicitar información, tener el acceso a internet y reducir la brecha digital para que puedan consultar la información de su interés.
“Contamos sobre todo con un equipo profesional con experiencia de años, hay gente experta en este tema y qué mejor que venga la ciudadanía a asesorarse; y decir que este no es el primer espacio, la idea es estar más cerca con la ciudadanía sobre todo en estos momentos que por cuestiones políticas coyunturales se cuestiona a los organismos autónomos y tenemos qué responder a estos cuestionamientos”.
Algunos de los servicios que las personas encontrarán en el CAS de manera gratuita son:
* Asesoría sobre el ejercicio de los derechos de acceso a la información pública, y de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad (ARCO) de sus datos personales en posesión de los sujetos obligados.
* Atención a las personas sobre el ejercicio del derecho a la protección de datos personales en posesión de particulares.
* Apoyo en la elaboración, y en su caso, registro de solicitudes de información pública dirigidas de manera simultánea a sujetos obligados similares de la federación, estados o municipios (hasta 33 folios por llamada).
* Información sobre eventos y actividades institucionales.
* Apoyo en la elaboración y presentación del recurso de revisión contra los actos o respuestas de los sujetos obligados.
* Asesoría para presentar la denuncia por vulneración o inadecuado tratamiento de datos personales, por parte de responsables del sector público y privado.
* Apoyo a los particulares para reasignación de contraseñas del sistema electrónico de solicitudes de la Federación existente con anterioridad al funcionamiento de la Plataforma Nacional de Transparencia.
* Orientación a la instancia a la cual podrá acudir, cuando la consulta no verse sobre asuntos o temas que no sean materia del ejercicio del derecho de acceso a la información o del derecho de protección de datos personales.
Es así que el CAS orientará a los usuarios para que ejerzan sus derechos de acceso a la información y protección de datos personales ante cualquier sujeto obligado del estado e inclusive sujetos obligados de otros estados y federales.
Para acceder al CAS puede hacerlo en las instalaciones del IACIP, ubicadas en bulevar Rodolfo Padilla Padilla 2954 colonia Rubí del Bajío, en horario de 8:30 a 15:30 horas, de lunes a viernes.
