Mantiene la SSC capitalina campaña para evitar presencia de guías y promotores turísticos no capacitados

Guanajuato, Gto., 12 de agosto de 2025.- Por ofrecer servicios de guías o de promoción turística sin tener los permisos municipales correspondientes, el pasado fin de semana seis personas fueron detenidas por elementos de la Policía Turística, informó Samuel Ugalde García, titular de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC).

Los permisos –dijo- son requisito esencial y deben contar con ellos, para de esa forma garantizar un buen servicio, es por eso que permanentemente hay revisiones.

“Sobre todo el fin de semana en lo que viene siendo con los guías, con los promotores, hemos llevado a cabo en estos días, fueron seis detenciones durante esta semana de personas que no tienen permiso por parte de turismo, porque ahora es el órgano regulador también en este aspecto”.

Realizar el trámite para obtener los permisos es muy sencillo; además, las personas interesadas deben de tomar un curso de capacitación, el cual no tiene costo.

“Lo único que se busca es, precisamente, sobre todo que un sector que es la cara de Guanajuato, que son los promotores, los guías, prestador de un servicio, al igual que un policía, tránsito, pues, obviamente, que representen bien a Guanajuato y no con una mala experiencia”.

Las quejas más recurrentes de turistas en contra de promotores o guías es el incumplimiento del servicio ofrecido, el cual pagaron por adelantado.

“Y como tal se le obliga a la persona a cumplir. Siempre tratamos de mediar y sobre todo, en dado momento que salgan las partes la mejor manera posible. Cuál es el incumplimiento, pues a veces por la misma inercia del trabajo, a la gente la dejan esperando, 15 ó 20 minutos que van a pasar por ellos mientras llegan a un punto, ahí los dejan esperando una hora, hora y media, entonces ese tipo de situaciones causa molestia y por eso estamos al pendiente con la unidad de Policía Turística reforzando ahí”.

Durante las temporadas altas de turismo se refuerza la vigilancia en ese aspecto, dijo Samuel Ugalde.